개인정보처리방침

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 사전 동의를 받습니다.

1. 회원 가입·관리, 본인 확인, 부정 이용 방지
2. 서비스(QR 코드 캠페인 생성, 랜딩 페이지, 트래킹 리포트) 제공 및 운영
3. 요금 결제·정산, 세금계산서 발행, 환불 처리
4. 고객 문의 응대 및 분쟁 처리
5. 법령상 의무 이행 및 통계·분석을 통한 서비스 개선

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

가. 회원 가입 시

• 필수: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호, 소속(기관·법인), 직책
• 선택: 부서, 추가 연락처

나. 캠페인 신청·결제 시

• 필수: 발주처명, 담당자 정보, 사업자등록번호, 결제 정보, 청구지 주소

다. 서비스 이용 과정에서 자동 수집

• 접속 IP, 브라우저 종류·버전, 기기 식별자, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키
• QR 코드 스캔 트래킹용 비식별 통계 정보(스캔 시각, 리퍼러, 추정 지역 등)

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시 즉시 파기. 단, 부정 이용 방지를 위해 30일간 보관 후 파기.
2. 관련 법령에 따른 보관
   • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
   • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
   • 전자금융 거래에 관한 기록: 5년 (전자금융거래법)
   • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
   • 접속 로그 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 본 처리방침 제1조에서 명시한 목적 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 사전 동의 또는 법령의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

• 결제대행(PG): 결제 처리 및 부정 거래 방지
• 클라우드 인프라(예: AWS, Vercel, Supabase): 시스템 운영 및 데이터 저장
• 이메일·SMS 발송 대행사: 안내 메시지 발송
• 고객 응대 도구: 문의 처리 및 상담 이력 관리

위탁 계약 시 「개인정보 보호법」에 따라 개인정보 보호 관련 법령 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치 등을 명시하고 있으며, 위탁업체와 위탁 업무 내용이 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.

제6조 (이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법)

1. 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 마이페이지 내 기능 또는 고객센터(전화·이메일)를 통해 가능하며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 지체 없이 조치합니다.
3. 만 14세 미만 아동의 회원 가입은 받지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
2. 파기 방법
   • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

• 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 임직원 교육
• 기술적 조치: 접근권한 관리, 접근통제시스템, 비밀번호 암호화, 보안프로그램 운영
• 물리적 조치: 전산실 등 출입 통제
• 전송 구간 암호화 및 저장 시 주요 항목 암호화

제9조 (쿠키의 운영)

1. 회사는 이용자에게 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
2. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 쿠키 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

• 개인정보 보호책임자: 이익준 ((주)의회신문 대표이사)
• 연락처: 010 6255 8378 / lee@icouncil.kr

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있습니다.

제11조 (권익 침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (privacy.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버범죄수사단: 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제12조 (개인정보처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 서비스 정책 변경에 따른 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우 변경사항의 시행일 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.